6.2 KiB
Doelgroepen & marktsegmenten — ISO27DIY
Segment 1 — Founders & SaaS-bedrijven
Profiel Technische oprichters van software- of SaaS-bedrijven. Ze hebben security serieus genomen, maar niet systematisch. Het ISMS bestaat uit losse tools en documenten, niet als samenhangend managementsysteem.
Motief Enterprise-sales. Een grote klant of aanbesteding stelt ISO 27001 als harde voorwaarde. De certificering is geen overtuiging maar een dealbreaker die ze willen wegnemen — bij voorkeur snel en zonder externe consultant.
Trigger "We verliezen een deal als we dit niet hebben."
Boodschap Je security is waarschijnlijk beter dan je denkt. Wat ontbreekt is de aantoonbaarheid — een managementsysteem dat een auditor kan volgen. Dat is oplosbaar, ook zonder groot budget of consultant.
Kanalen
- LinkedIn (eigen netwerk + groepen)
- Reddit: r/SaaS, r/ISO27001, r/startups
- Hacker News
- Nieuwsbrief
Segment 2 — MKB-directeuren
Profiel Directeuren van kleine tot middelgrote bedrijven die zelf geen IT-achtergrond hebben. Ze zijn eindverantwoordelijk maar delegeren security aan een IT-beheerder of externe partij. ISO 27001 komt op hun radar via een klant, verzekeraar of aanbesteding.
Motief Zakelijke continuïteit en klantbehoud. De certificering is een investering die ze willen begrijpen — wat kost het, wat levert het op, wat wordt er van hen verwacht?
Trigger "Een opdrachtgever vraagt erom" of "onze verzekeraar stelt strengere eisen."
Boodschap ISO 27001 is geen IT-project — het is een managementsysteem. De directie is er niet de uitvoerder van, maar wél de eindverantwoordelijke. Dit eBook legt uit wat dat concreet betekent, wat het kost, en hoe het proces eruitziet.
Kanalen
- Nieuwsbrief
- Google (SEO op "ISO 27001 MKB", "kosten ISO 27001 certificering")
Segment 3 — Dienstverleners zonder online kern
Profiel Organisaties die persoonsgegevens of klantdata verwerken, maar zichzelf niet als IT-bedrijf zien. Denk aan kinderopvang, installatietechnici, IoT-leveranciers, facilitaire dienstverleners. Ze worden geconfronteerd met ISO 27001 als eis van een opdrachtgever of in een aanbesteding — terwijl ze zelf nauwelijks weten wat het inhoudt.
Motief Marktoegang. Ze willen aan een specifieke eis voldoen om een contract te winnen of te behouden. De drijfveer is extern, niet intern.
Trigger "Onze opdrachtgever vraagt om een ISO 27001-certificaat. We weten niet waar we moeten beginnen."
Boodschap ISO 27001 is niet alleen voor techbedrijven. Als je persoonsgegevens verwerkt of toegang hebt tot de systemen van je opdrachtgever, ben je al in scope. Dit eBook legt uit wat er van je wordt verwacht — en dat het minder ingewikkeld is dan het klinkt.
Kanalen
- Brancheverenigingen en sectormedia (kinderopvang, installatiebranche, IoT/OT)
- LinkedIn via branchegroepen
- Google (SEO op "ISO 27001 kinderopvang", "ISO 27001 leverancier opdrachtgever", "ISO 27001 niet-IT bedrijf")
Segment 4 — Organisaties onder regelgevingsdruk
Profiel Bedrijven die vanuit wet- en regelgeving hun informatiebeveiliging moeten aantonen — denk aan NIS-2, de Cyberbeveiligingswet (Cbw), de Cyber Resilience Act (CRA), of sectorspecifieke eisen. Ze hebben geen expliciete ISO 27001-behoefte, maar zoeken wel een aanpak die hun compliance-last structureel oplost.
Motief Regelgevingsdruk en aansprakelijkheidsreductie. Ze moeten iets doen — en willen niet voor elke nieuwe wet opnieuw het wiel uitvinden.
Trigger "We moeten aan NIS-2 voldoen. Hoe pakken we dat aan zonder voor elke regelgeving een apart traject op te zetten?"
Boodschap ISO 27001 is geen doel op zich — het is een fundament. Een goed ingericht ISMS dekt de kern van wat NIS-2, de Cbw en de CRA van je vragen. Eén systeem, meerdere regelgevingen afgedekt. Dat is efficiënter dan losse compliance-trajecten per wet.
Kanalen
- LinkedIn (compliance, legal, risk management doelgroep)
- Google (SEO op "NIS-2 ISO 27001", "Cbw informatiebeveiliging", "CRA compliance basis")
- Branchemedia en vakbladen (recht, compliance, risk)
- Nieuwsbrief
Segment 5 — MSP's (Managed Service Providers)
Profiel IT-dienstverleners die het MKB ontzorgen op het gebied van infrastructuur, beheer en security. Ze zijn het eerste aanspreekpunt als een klant een ISO 27001-vraag krijgt — van een opdrachtgever, verzekeraar of aanbesteding. Ze hebben doorgaans zelf geen uitgewerkt ISO 27001-aanbod, maar zien de vraag wel toenemen.
Motief Dienstenpakket uitbreiden en klantbehoud. Een MSP die zijn klant kan helpen met ISO 27001-voorbereiding, bindt die klant en vergroot de omzet per account. ISO27DIY is voor hen geen product dat ze zelf gebruiken, maar één dat ze aanbieden of doorverwijzen — als white label, als partnerproduct, of als referral.
Trigger "Mijn klant heeft ISO 27001 nodig. Ik wil dat kunnen oplossen zonder zelf een compliance-afdeling op te bouwen."
Boodschap Jouw klanten krijgen steeds vaker de vraag naar ISO 27001. Met ISO27DIY kun je die vraag beantwoorden — zonder zelf het wiel uit te vinden. Schaalbaar, gestructureerd, en inzetbaar naast je bestaande dienstverlening.
Relatie tot andere segmenten MSP's zijn geen eindgebruiker maar een distributiekanaal. Via hen bereik je segmenten 2 en 3 — de MKB-directeur en de dienstverlener zonder online kern — op het moment dat de behoefte concreet is en de MSP al vertrouwen heeft opgebouwd.
Kanalen
- LinkedIn (IT-channel, MSP-communities)
- Vakbladen en events: Channel Connect, MSP Summit, IT-channelmedia
- Directe partnerwerving via outreach
Overzicht
| Segment | Primaire trigger | Kernboodschap | Prioriteit kanalen |
|---|---|---|---|
| Founders / SaaS | Dealbreaker in enterprise-sales | Aantoonbaarheid, niet security | LinkedIn, Reddit, HN |
| MKB-directeuren | Klanteis of verzekeraar | Managementsysteem, niet IT-project | LinkedIn, Google |
| Dienstverleners zonder online kern | Opdrachtgeverseis | Ook voor niet-IT bedrijven | Branchemedia, Google |
| Regelgevingsdruk (NIS-2 / Cbw / CRA) | Wettelijke verplichting | Één fundament, meerdere wetten | LinkedIn, Google, vakbladen |
| MSP's | Klant heeft ISO 27001 nodig | Distributiepartner, niet eindgebruiker | LinkedIn, channel-events, outreach |