Vault restructure

This commit is contained in:
Richard Kranendonk 2026-04-23 11:51:51 +02:00
parent d45797d121
commit ff77508bd1
1433 changed files with 415450 additions and 1201 deletions

View file

@ -0,0 +1,16 @@
# Diátaxis Documentation System
*Diátaxis*, from the Ancient Greek δῐᾰ́τᾰξῐς: *dia* (“across”) and *taxis* (“arrangement”).
The Diátaxis [website](https://diataxis.fr).
Created by [u/EvilDMP](https://www.reddit.com/user/EvilDMP/).
[Talk](https://youtube.com/watch?v=t4vKPhjcMZg) about Diataxis by Daniele Procida at PyCon
Example of Diataxis: [Gatsby](https://www.gatsbyjs.com/docs/)
![](Diataxis-categories.png)
'Explanation' is often labeled 'discussion' instead in the sense of exploring a topic's implications and applications.
![](Diataxis-infographic.png)

Binary file not shown.

After

Width:  |  Height:  |  Size: 53 KiB

Binary file not shown.

After

Width:  |  Height:  |  Size: 819 KiB

Binary file not shown.

View file

@ -0,0 +1,90 @@
# Organizational Journeys
Absoluut, Richard! Naast de **customer journey** en **employee journey** zijn er nog verschillende andere belangrijke journeys die binnen organisaties een rol kunnen spelen. Hier zijn een paar voorbeelden, ingedeeld naar focusgebied:
---
### **1. Product Journey**
De levenscyclus van een product of dienst, van concept tot einde van de levensduur. Denk aan:
- **Ontwikkeling** (idee, design, prototyping)
- **Lancering** (marketing, sales, distributie)
- **Gebruik** (klantondersteuning, updates, feedback)
- **Einde levenscyclus** (vervanging, recycling, afbouw)
---
### **2. Service Journey**
Specifiek gericht op de ervaring van klanten met een dienst, zoals:
- **Aanvraag** (hoe makkelijk is het om een dienst te starten?)
- **Levering** (snelheid, kwaliteit, betrouwbaarheid)
- **Ondersteuning** (klantenservice, probleemoplossing)
- **Evaluatie** (tevredenheid, verbeterpunten)
---
### **3. Partner/Vendor Journey**
De relatie met externe partijen zoals leveranciers, distributeurs of partners:
- **Selectie** (hoe kiest de organisatie een partner?)
- **Onboarding** (contracten, integratie, verwachtingen)
- **Samenwerking** (communicatie, prestaties, conflictbeheer)
- **Evaluatie** (hernieuwing, beëindiging, feedback)
---
### **4. Digital/IT Journey**
De ervaring van gebruikers (intern of extern) met digitale systemen:
- **Toegang** (inloggen, authenticatie, gebruiksgemak)
- **Gebruik** (functionaliteit, snelheid, betrouwbaarheid)
- **Ondersteuning** (helpdesk, documentatie, updates)
- **Innovatie** (nieuwe features, integraties, afschaffen verouderde systemen)
---
### **5. Innovation Journey**
Het proces van innovatie binnen een organisatie:
- **Ideeën genereren** (brainstorms, feedback, marktanalyse)
- **Ontwikkeling** (prototype, testen, iteratie)
- **Implementatie** (lancering, adoptie, schaalbaarheid)
- **Evaluatie** (impact, ROI, lessen voor de toekomst)
---
### **6. Compliance/Legal Journey**
Het pad dat een organisatie volgt om te voldoen aan wet- en regelgeving:
- **Identificatie** (welke regels zijn van toepassing?)
- **Implementatie** (processen, training, documentatie)
- **Monitoring** (audits, rapportage, risicobeheer)
- **Aanpassing** (wijzigingen in wetgeving, verbeteringen)
---
### **7. Sustainability Journey**
De inspanningen van een organisatie op het gebied van duurzaamheid:
- **Doelstellingen** (CO2-reductie, afvalbeheer, energiegebruik)
- **Implementatie** (maatregelen, partnerschappen, technologie)
- **Communicatie** (transparantie, stakeholderbetrokkenheid)
- **Evaluatie** (impactmeting, certificeringen, verbetercyclus)
---
### **8. Crisis/Change Journey**
Hoe een organisatie omgaat met verandering of crises:
- **Voorbereiding** (scenarios, plannen, training)
- **Respons** (communicatie, besluitvorming, actie)
- **Herstel** (evaluatie, lessen, verbeteringen)
- **Transformatie** (cultuurverandering, nieuwe processen)
---
### **9. Community Journey**
De betrokkenheid van een community (bijv. klanten, fans, vrijwilligers):
- **Aantrekken** (hoe worden mensen betrokken?)
- **Engagement** (activiteiten, communicatie, waarde bieden)
- **Behoud** (loyaliteit, feedback, groei)
- **Advocacy** (ambassadeurs, mond-tot-mondreclame)
---
### **10. Financial Journey**
De financiële cyclus binnen een organisatie:
- **Budgettering** (planning, allocatie)
- **Uitvoering** (inkomsten, uitgaven, cashflow)
- **Rapportage** (financiële overzichten, audits)
- **Optimalisatie** (kostenbesparing, investeringen, risicobeheer)
---
### **Vraag aan jou:**
Welke van deze journeys zijn het meest relevant voor jouw huidige project of organisatie? Of zie je nog andere belangrijke journeys die ik niet heb genoemd?

View file

@ -0,0 +1,9 @@
![](Eigenaarschap%20-%20Ben%20Tiggelaar.pdf)
![](Psychological%20ownership%20-%20Effects%20and%20applications.pdf)
![](Psychological%20ownership%20and%20stewardship%20behavior.pdf)
![](The%20Science%20of%20ownership%20-%20Bullock.pdf)
![](Towards%20a%20Theory%20of%20Psychological%20Ownership%20in%20Organizations%20-%20Pierce,%20Dirks%20and%20Kostova.pdf)

View file

@ -0,0 +1,163 @@
# Procuratieregeling
Kort samengevat:
De financiële beslissingsruimte per functieniveau raakt vooral aan budgettering, mandaten, verantwoordingscentra, kostenplaatsen en interne beheersing. Deze begrippen vormen samen de basis voor financiële sturing en verantwoording binnen organisaties.
Bij het koppelen van financiële beslissingsruimte aan functieniveaus spelen meerdere accountancy- en controlbegrippen een rol. De belangrijkste zijn:
1. 
Budgettering
- Het toewijzen van financiële middelen aan afdelingen of functies.
- Functieniveaus krijgen vaak een budgetverantwoordelijkheid (bijv. afdelingsbudget).
2. 
Budgetbevoegdheid / mandaat
- De formele bevoegdheid om uitgaven te doen tot een bepaald bedrag.
- Vaak vastgelegd in een mandaatregeling of procuratieregeling.
3. 
Kostenplaatsen en kostendragers
- Kostenplaats: organisatorische eenheid (afdeling, team) waarvoor kosten worden bijgehouden.
- Kostendrager: product, dienst of project waarop kosten worden toegerekend.
- Functieniveaus zijn vaak verantwoordelijk voor één of meerdere kostenplaatsen.
4. 
Verantwoordingscentra (responsibility accounting)
Een kernbegrip hierbij:
- Kostencentrum verantwoordelijk voor kosten (bijv. teamleider)
- Opbrengstcentrum verantwoordelijk voor omzet
- Winstcentrum verantwoordelijk voor resultaat (opbrengsten kosten)
- Investeringscentrum verantwoordelijk voor rendement op investeringen (vaak directieniveau)
5. 
Interne beheersing (internal control)
- Beperken van risicos door functiescheiding en bevoegdheden.
- Financiële beslissingsruimte hangt samen met:
- autorisatie
- controle
- toezicht
-
6. 
Autorisatie en functiescheiding
- Autorisatie: wie mag welke financiële beslissing nemen?
- Functiescheiding: scheiding tussen beschikken, registreren en controleren.
- Hogere functieniveaus krijgen doorgaans ruimere autorisaties.
7. 
Management accounting & control
- Informatievoorziening voor interne besluitvorming.
- Ondersteunt het koppelen van verantwoordelijkheden aan prestatie-indicatoren (KPIs).
8. 
Resultaatverantwoordelijkheid
- De mate waarin een functie wordt afgerekend op financiële prestaties.
- Neemt meestal toe met het functieniveau.

Binary file not shown.