---
notetype: reference
standard: ISO 27002
version: 2022
language: NL
type: control
id: "5.17"
title: "Beheren van authenticatie-informatie"
theme: Organizational
control_type: [Preventive]
information_security_properties:
  - Confidentiality
  - Integrity
  - Availability
cybersecurity_concepts: [Protect]
operational_capabilities: [Identity_and_access_management]
security_domains: [Protection]
tags:
- iso27002/2022/NL
- sourcetext
status: active
---
## 5.17 Beheren van authenticatie-informatie
### Beheersmaatregel
De toewijzing en het beheer van authenticatie-informatie behoort te worden beheerst door middel van een beheerproces waarvan het informeren van het personeel over de juiste manier van omgaan met authenticatie-informatie deel uitmaakt.
### Doel
Goede authenticatie bewerkstelligen en fouten van authenticatieprocessen voorkomen.

### Richtlijn

**Toewijzing van authenticatie-informatie**

Het toewijzings- en beheerproces behoort te bewerkstelligen dat:

a) tijdens inschrijfprocessen automatisch gegenereerde persoonlijke wachtwoorden of pincodes als tijdelijke geheime authenticatie informatie niet geraden kunnen worden en gebruikers deze na het eerste gebruik moeten wijzigen;

b) er procedures worden vastgesteld om de identiteit van een gebruiker vast te stellen voordat nieuwe, vervangende of tijdelijke authenticatie-informatie wordt verstrekt;

c) authenticatie-informatie, met inbegrip van tijdelijke authenticatie-informatie, op een beveiligde manier aan de gebruikers wordt verzonden (bijv. via een geauthenticeerd en beschermd kanaal) en het gebruik van onbeschermde (onversleutelde) e-mailberichten voor dit doel wordt vermeden;

d) gebruikers de ontvangst van authenticatie-informatie bevestigen;

e) standaard authenticatie-informatie zoals vooraf gedefinieerd of door verkopers verstrekt onmiddellijk na het installeren van systemen of software wordt gewijzigd;

f) registraties van belangrijke gebeurtenissen in verband met de toewijzing en het beheer van authenticatie-informatie worden bewaard en de vertrouwelijkheid ervan gewaarborgd is, en dat de registratiemethode is goedgekeurd (bijv. met behulp van een goedgekeurd wachtwoordkluisinstrument).

**Verantwoordelijkheden van gebruikers**

Elke persoon die toegang heeft tot of gebruikmaakt van authenticatie-informatie, behoort erop te worden gewezen ervoor te zorgen dat:

a) geheime authenticatie-informatie zoals wachtwoorden geheim wordt gehouden. Persoonlijke geheime authenticatie-informatie mag niet met anderen worden gedeeld. Geheime authenticatie-informatie die wordt gebruikt in de context van identiteiten die zijn gekoppeld aan meer gebruikers of aan niet-persoonlijke entiteiten, wordt uitsluitend gedeeld met bevoegden.

b) aangetaste of gecompromitteerde authenticatie-informatie wordt gewijzigd onmiddellijk na kennisgeving ervan of na andere aanwijzingen dat deze is gecompromitteerd;

c) wanneer wachtwoorden als authenticatie-informatie worden gebruikt, er sterke wachtwoorden volgens aanbevelingen aan de hand van 'best practices' worden gekozen, bijvoorbeeld:

1) wachtwoorden worden niet gebaseerd op gegevens die iemand anders gemakkelijk met behulp van persoonsgerelateerde informatie (zoals namen, telefoonnummers en geboortedata) kan raden of achterhalen;

2) wachtwoorden worden niet gebaseerd op woordenboekwoorden of combinaties daarvan;

3) gebruik gemakkelijk te onthouden wachtzinnen en probeer daarin alfanumerieke en speciale tekens te gebruiken;

4) wachtwoorden hebben een minimumlengte;

d) een en hetzelfde wachtwoord niet voor verschillende diensten en op verschillende systemen wordt gebruikt;

e) de verplichting om deze regels na te leven ook wordt opgenomen in de arbeidsovereenkomst (zie [6.2](a-6.2-Arbeidsovereenkomst.md));

**Systeem voor wachtwoordbeheer**

Wanneer wachtwoorden worden gebruikt als authenticatie-informatie, behoort het wachtwoordbeheersysteem:

a) gebruikers de mogelijkheid te bieden hun eigen wachtwoord te kiezen en te wijzigen, en een bevestigingsprocedure te bevatten om foutieve invoer te adresseren;

b) sterke wachtwoorden af te dwingen volgens aanbevelingen aan de hand van 'best practices' (zie c) van 'Verantwoordelijkheden van gebruikers');

c) gebruikers te dwingen hun wachtwoord bij het eerste inloggen te wijzigen;

d) af te dwingen dat wachtwoorden worden gewijzigd wanneer dat nodig is, bijv. na een beveiligingsincident of bij beëindiging of wijziging van dienstverband wanneer een gebruiker beschikt over bekende wachtwoorden voor identiteiten die actief blijven (bijv. gedeelde identiteiten);

e) het hergebruik van eerdere wachtwoorden te voorkomen;

f) het gebruik van veelgebruikte wachtwoorden en gecompromitteerde gebruikersnamen wachtwoordcombinaties uit gehackte systemen te voorkomen;

g) wachtwoorden niet op het scherm te tonen als ze worden ingevoerd;

h) wachtwoorden in beschermde vorm op te slaan en te versturen.

Wachtwoordversleuteling en hashing behoren te worden uitgevoerd volgens goedgekeurde cryptografische technieken voor wachtwoorden (zie [8.24](a-8.24-Gebruik-van-cryptografie.md)).

### Overige informatie

Wachtwoorden of wachtzinnen zijn een algemeen gebruikt type authenticatie-informatie en zijn een gebruikelijk middel om de identiteit van een gebruiker te verifiëren. Andere typen authenticatie-informatie zijn cryptografische sleutels en andere gegevens die zijn opgeslagen op hardware tokens (bijv. chipkaarten) die authenticatiecodes produceren, en biometrische gegevens zoals irisscans of vingerafdrukken. Aanvullende informatie is te vinden in de ISO/IEC 24760-reeks.

Verplichten dat wachtwoorden vaak worden gewijzigd kan een probleem zijn, aangezien gebruikers geïrriteerd kunnen raken door de frequente wijzigingen, nieuwe wachtwoorden kunnen vergeten, ze op onveilige plaatsen kunnen noteren, of onveilige wachtwoorden kunnen kiezen. Als 'Single Sign On' (SSO) of andere authenticatiebeheerinstrumenten (bijv. wachtwoordkluizen) beschikbaar worden gesteld, vermindert dat de hoeveelheid authenticatie-informatie die gebruikers moeten beschermen, waardoor de doeltreffendheid van deze beheersmaatregel kan toenemen. Echter, deze instrumenten kunnen ook de impact van openbaarmaking van authenticatie-informatie vergroten.

